Los participantes aprenderán que la resolución de problemas es la que exige mayor experticia. El ser competente en la resolución de problemas en el ámbito digital requiere, en parte, tener cierto conocimiento previo o haber pasado por un periodo de aprendizaje en otros ámbitos competenciales como la Búsqueda de Información, la Comunicación, la Creación de contenido y la Seguridad. Al mismo tiempo, dominar la Resolución de problemas te permitirá ser más competente también en todos esos ámbitos.